Qué es amigo

Es un directorio y buscador de servicios optimizado para Panamá mediante una plataforma APP (Aplicación para Smartphones y BlackBerry), y una plataforma WAP, para teléfonos con data.

En amigo se ofrecen ciertos rubros fundamentales y con un nivel de criticidad importante dada su utilidad práctica y demanda de los usuarios. Esta plataforma ha sido optimizada para Blackberry, aunque también es accesible desde cualquier modelo con acceso a data.

Ya no tendrás que buscar un restaurante en páginas web, o el teléfono de tu banco, ya no tendrás que averiguar la cartelera de cines, porque en amigo tienes todo al alcance de tu teléfono. Información actualizada en forma permanente de aquellos comercios y servicios básicos que todos necesitamos en Panamá. 

Link de descarga:     http://ota.bbamigo.com

¿Qué obtiene el Usuario?

Gracias a amigo el usuario obtiene información de rápido acceso a datos básicos y concretos: nombres, teléfonos, horarios y servicios de los comercios escogidos. Aprovechando las nuevas tecnologías para Blackberry podrá realizar una llamada directamente al comercio escogido desde la propia aplicación, una vez encontrado el contacto querido. Es decir, el usuario pondrá el cursor sobre la opción escogida y no tendrá que copiar teléfonos (lo que ocurriría si lo hiciera desde una computadora en su casa o en el trabajo), sino que podrá hacer la llamada directamente.

Con amigo se optimiza en términos generales y en términos concretos y puntuales el tiempo del usuario, ayudándolo a salirse de la prisión que implican los “tiempos muertos” en los que involuntariamente se ve involucrado al circular por la calle, al asistir a un evento o espectáculo que no comienza en hora, al tener que esperar antes de una cita, reunión de trabajo, visita al médico, gimnasio, escuela y tantas otras circunstancias que cotidianamente lo someten a la situación de “tiempos muertos”.

La simpleza y practicidad para todo como filosofía. En cuanto al producto porque así lo pensamos, diseñamos y es como lo estamos desarrollando actualmente. En cuanto al Usuario/Consumidor, porque así es necesario, porque la gente busca soluciones prácticas, concretas y fáciles a problemas sencillos.

amigo les brindará información concreta que los ayudará a resolver problemas prácticos cotidianos como decidir dónde y qué comer de acuerdo a la zona donde estoy, o conocer el horario de un banco cercano, o si el mismo posee auto-banco o no, acceder a la cartelera de cines, encontrar una farmacia, una grúa, una cerrajería, llamar a una aerolínea para realizar una reserva, es decir, con amigo accedemos a una serie de contactos de uso diario y permanente, en forma práctica y directa desde el propio teléfono, en cualquier momento y lugar.

 

¿Cómo funciona amiGO?

A través de un acceso data  (internet en celular – Wap activado) accedemos a ota.bbamigo.com en el navegador de internet del móvil y descargamos la aplicación, la misma instalará en descargas o en el escritorio un ícono de amiGO. Una vez cargue por primera vez, el usuario selecciona  un rubro dentro de los listados para accesar a buscar la información deseada.  La información se encuentra categorizada por rubro (alfabética, zona, tipo de…etc.) y existe la presencia en todo momento de un buscador global.

Ipmóvil Panamá

Proyecto BBamiGO

l “Proyecto BBamiGO” es un proyecto pionero en la creación, programación, gestión y comercialización del primer Directorio y Buscador de Servicios especialmente identificados para los más de 6.5 millones de líneas activas de telefonía móvil en Panamá.

Busca resolver un problema cotidiano y extendido a millones de personas en la población panameña y latinoamericana. La vida moderna pone mucha presión a la población por el uso óptimo del tiempo. Es un hecho real y cotidiano que cualquier individuo desea hacer un uso más óptimo de su tiempo durante lo que se podrían llamar “tiempos muertos” como los que ocurren durante tranques o embotellamientos de tránsito, filas para hacer trámites o gestiones, esperas en citas de trabajo, de ventas, médicas, gimnasio, al momento de ir a buscar a los niños en las actividades de la escuela o las extracurriculares, y durante cientos de actividades en las que no hay una participación activa por parte del propietario/usuario de un teléfono celular.

Traducido en minutos, estamos hablando de unos 100 a 150 minutos diarios que resultan en “tiempo muerto” debido a todos estos factores, particularmente los tranques y las esperas en diferentes lugares a los que asiste el usuario/propietario de un teléfono móvil. Y a esto se agrega la disponibilidad de “tiempos marginalmente útiles” u “optimizados” a los que se recurre en ocasiones de entretenimiento mientras se está en un restaurante, en una discoteca, en un bar, con amigos, en eventos deportivos, culturales, artísticos, donde es común ver a las personas usar el “chat” o “SMS” mientras están con otras personas. Esto nuevamente ocurre como una forma de hacer un manejo óptimo del tiempo, aún en las circunstancias en que teóricamente el usuario/propietario del celular está “supuestamente desconectado”.

Es un comportamiento humano normal y económicamente racional el orientar acciones hacia el placer y evitar las actividades no placenteras. El “tiempo muerto” es claramente una actividad no placentera, y ante la primera alternativa que suponga un nivel de satisfacción emocional o una utilidad económica o funcional mayor que la pérdida de tiempo, es previsible que haya un alto “corrimiento” del usuario del teléfono hacia esta alternativa que representa una mayor utilidad emocional o económica.

Dentro del “equipo” o “caja de herramientas” omnipresente y que siempre acompaña al individuo que se encuentra involuntariamente sometido a una situación de “tiempo muerto”, se encuentra el celular (piénsese en esta alternativa vs. Otras como un libro de bolsillo, una revista, etc.). Una simple observación empírica muestra claramente que en la enorme mayoría de los casos, apenas el individuo se encuentra en un “tiempo muerto” (sea en sala de esperas, en tranques en el tráfico, etc) es hacer una llamada por celular o enviar un SMS o un correo electrónico a través del celular. El celular es claramente visto, ya prácticamente a nivel automático y subconsciente, como la mejor alternativa disponible por el individuo para mitigar el aspecto no placentero o inconveniente del “tiempo muerto”.

El “rationale” o razón de ser de AMIGO, es precisamente, y reflejando algo que espontáneamente está ocurriendo en el mercado ante la falta de una solución práctica, orientada a solucionar necesidades claramente identificadas de los millones de panameños que tienen, en promedio, más de 1 celular por habitante, el aprovechamiento de esos “tiempos muertos” por parte de las personas.200 Con un entendimiento claro del mercado a nivel de “end user” o usuario final, y alineado con la realidad presente y futura de las 2 dos tecnologías básicas y predominantes en el mercado local, pero con la flexibilidad y plasticidad de adaptarse a nuevas tecnologías que se puedan introducir en el futuro lejano, la solución “BBamiGO” está pensada para las 2 aplicaciones estrella y “mainstream” en el mercado: WAP (internet para teléfonos móviles) que la contienen todos los teléfonos celulares en la actualidad, y Smartphones (BlackBerry).

El auge de BlackBerry y el status social que ha generado hoy día es tan evidente que su masificación y la cantidad de planes de comercialización es notoriamente alta y dirigida a un público más masivo que en otros mercados. Por otro lado, la relevancia de las redes sociales en la vida de las personas, y el auge que está teniendo en todo el mundo el uso de los canales de redes sociales para generar “boca a boca” y mercadear productos y servicios en forma tanto o más efectiva que los canales tradicionales de mercadeo, y el rol del teléfono celular como plataforma de facilitación de la comunicación en redes sociales y no en una forma binaria, marca una tendencia de uso del teléfono.200

Accesibilidad y simplicidad es lo que ha masificado el uso de estos medios. BlackBerry ha aumentado notoriamente su cuota de mercado en Panamá, siendo quizás uno de los productos con un mayor crecimiento año a año respondiendo a una demanda de comunicación de la sociedad, ya que hoy día todos tienen celular y una gran porción tiene accesibilidad a Data (Wap activo).

Por otro lado, es un tema común de conversación y fácilmente verificable la no existencia de una solución práctica, óptima y accesible en el mismo momento en que se requiere, de información respecto a servicios personales y de entretenimiento, por mencionar dos casos claros en que el consumidor panameño se ve privado de una solución que le permita resolver de una manera rápida y eficiente el contar con información en tiempo real para tomar decisiones sobre a qué restaurante asistir, qué película ir a ver, a qué hora y en qué cine, etc etc.

200 Pese a estas limitaciones y carencias, el consumidor panameño tiende a buscar en internet (lo que indica que hay una predisposición favorable a este canal de búsqueda de información), sólo que no tiene una solución portátil y con la practicidad de poder disponer de la misma en su teléfono móvil. . Es ahí donde surge amiGO como la solución ideal para que usuarios accedan a información directa, concreta, de rubros básicos de consulta diaria (bancos, entretenimiento, gobierno, restaurantes, noticias, etc) a través de su teléfono brindando la posibilidad de realizar una multiplicidad de consultas por necesidad en esos “momentos de tiempo muerto”.

La Empresa

INGENIERÍA DE PROYECTOS MOVIL S.A. es una empresa especializada en la creación, desarrollo y gestión de proyectos, desarrollo de aplicaciones tecnológicas y plataformas de gestión. Conformada por un equipo que contiene profesionales de distintos campos: Comunicación, Diseño, Publicidad, Programación, Marketing, Relaciones Públicas, Finanzas y Administración.

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